Seit 2008 Ihr zuverlässiger Partner für Infrarotheizungen und Haussteuerung

Garantiebestimmungen

Zusätzlich zur gesetzlichen Gewährleistung (2 Jahre), gewähren wir auf folgende Produktreihen eine Garantie von 5 Jahren:

  • alle Glas-, Spiegel-, Bildheizungen der Nomic Serie
  • alle Elbotherm Heizungen
  • alle ecosun Heizungen
  • alle Keramikheizungen
  • alle Granitheizungen

Ihre gesetzlichen Rechte werden hierdurch nicht eingeschränkt.

Es gelten hierfür folgende Bestimmungen:

  • 1. Die Garantiezeit beträgt 5 Jahre ab Kaufdatum.
  • 2. Die Garantie gilt für alle europäischen Länder
  • 3. Während der jeweiligen Garantiezeit werden Infrarotheizungen, die aufgrund von Material- und Fabrikationsfehlern funktionsuntüchtig sind, nach unserer Wahl repariert oder ersetzt.
  • 4. Garantieansprüche müssen unverzüglich, schriftlich, bei uns geltend gemacht werden. Wenn der gemeldete Schaden im Rahmen unserer Garantieleistungen liegt, reparieren wir die Infrarotheizung kostenlos. Wenn eine Reparatur nicht möglich ist, so erhalten Sie eine neue Infrarotheizung. Die Transportkosten werden, bei Vorliegen einer Garantieleistung, von uns getragen.
  • 5. Die Garantieleistungen bewirken keine Verlängerung der jeweiligen Garantiezeit.
  • 6. Garantieansprüche sind ausgeschlossen bei Schäden durch:

    • Nichtbeachtung der Bedienungsanleitung
    • Nichtbeachtung der für das Gerät geltenden Sicherheitsbestimmungen
    • Gewaltanwendung z. B. Schlag, Stoß, Sturz
    • unsachgemäße oder missbräuchliche Nutzung der Infrarotheizung
    • Umwelteinflüsse wie Feuchtigkeit, Hitze, Überspannung, Staub, etc.
    • Eingriffe, die von einem nicht autorisierten Elektrounternehmen vorgenommen wurden
    • eigenmächtige Reparaturversuche

Garantieansprüche sind schriftlich einzureichen an:

imowell GmbH
Jahnstr. 13
42853 Remscheid
Mail: support@imowell.de

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